为积极迎接清明节小长假到来,全力做好清明期间安全生产和服务保畅工作,邢台分公司多措并举,广开大门,欢迎来往宾客。
一、提前部署,奋战一线
一是提前召开清明节前工作部署会,要求全体员工清明期间全部在岗,管理人员要紧盯现场,随时做好驰援工作;二是提前开展安全大检查,对餐厅、超市、加油站、水泵房等重要场所开展了无死角大排查工作,同时要求后勤维护人员提前对设施设备彻底检查,对发现的问题要及时解决,避免客流高峰时出现故障;三是开展节前督导,对所属服务区进行节前安全生产和疫情防控工作检查,要求所属服务区要严格落实疫情防控工作要求,做好测温、扫码、戴口罩入区制度,根据各区应急预案提前部署,做好服务保障。
二、创新经营方式,广邀各大商家入驻
一是打破驻区展销收费模式,免费为入驻商家提供展销场地,提高分公司人气和收入;二是积极与各大供货商商谈合作事宜,谋划在邢台服务区和柏乡服务区开展展销活动;三是要求各区根据实际情况,开展适合自己服务区的广场外卖商品;四是积极与当地水果供货商联系,增加新鲜水果外卖服务。
三、诚挚相邀,增加社会知名度
邢台分公司与邢台市襄都区市场监督管理局合作,诚挚邀请当地电视台对邢台服务区进行采访,涉及后厨、餐厅、超市等经营场所的疫情防控及服务保障工作,展现了邢台服务区良好的企业形象,以及为公众打造安全、温馨驿站的初衷。
四、提升服务形象,优化服务品质
各服务区利用岗前、岗后三分钟加强文明服务培训,进一步提升服务形象,优化服务品质,并不断创新服务内容,积极开展延伸和亲情服务,补充完善便民服务设施,备足药品、开水、针线包等设施,竭力为来往宾客提供满意服务。(邢台分公司/赵向科)
襄都区市场监督局到现场检查工作
邢台分公司诚邀电视台采访
邢台分公司对所属服务区开展节前安全检查
邢台分公司对所属服务区开展节前检查
邢台分公司开展节前安全检查
媒体矩阵
关注河北高速燕赵驿行集团媒体矩阵,了解实时动态
燕赵驿行集团抖音号
燕赵驿行集团公众号