提起高速服务区，您脑海中的第一印象是什么？高价的商品？简单的菜品？慢腾腾的结账速度？无处落脚休息，只能匆忙赶路的仓促？
近期，来到燕赵驿行张家口分公司所属服务区的旅客几乎都会发出“超乎想象”的感慨。
上线啦！“智慧支付”助力畅快出行
4月21日中午，来自唐山的常女士来到张家口服务区就餐，只见她将选好的餐品往“结算区”一放，按照屏幕上的结账金额掏出手机扫码，瞬间就把账结了，前后只用了几秒钟。
“没想到这小小的服务区结算方式还挺先进，结账速度又快又准，还不用排队，省时又省力。”常女士对服务人员竖起了大拇指。
快速结算的奥秘在哪里呢？原来，这些餐盘都是定制的，里面嵌有芯片。不同的餐盘对应不同的价格。收银系统的结算区可以通过感应这些餐盘中的芯片进行自动结算。
“就餐高峰期是餐厅客流量及营业额最高的一段时间，但是，饭点过于集中，结账时会出现排队顾客等候的情况，影响了大家的就餐体验。”该服务区餐厅管理员姚树成说。“为此，我们通过市场调研，近期引进了这套智慧结账系统，即节省人力又能实现无接触式服务。”姚树成表示，在燕赵驿行所属服务区中运用该系统的，张家口服务区属于首例。
升级啦！尽享“张库味”特色美食
“我们是全家出来旅游的，上个月我出差路过服务区发现这里的饭菜味道很好，一看就是新鲜的材料，而且好多都是地方特色，价格也非常公道，这不，又带着家人特意来这打卡。”一位正在吃饭的司机这样说到。
为了更好地服务司乘，张家口服务区以“张库味”品牌为核心，不断更新餐饮菜品。不仅推出了草原羊汤、阳原凉粉、熏肉卷饼、羊肉烤串等20余种张家口地方美食，而且还有品类丰富的8元均价小凉菜、机器削面等特色餐品，满足来往旅客“舌尖上”的需求。
“服务区里有机器削面，我还是第一次见到，孩子吵着要吃。我们买了一份，味道不错，值得推荐。”来自天津的乘客饶有兴趣地说。
据了解，服务区餐厅实行菜品动态管理，根据菜品销售情况进行“末位淘汰”，将剩余率较高的三个菜品的登记下架，下个月再用其他新菜品替换，既减少了浪费也提高了菜品质量。
服务区餐厅不仅饭菜种类多、价格实惠，环境也有了大变化。餐厅整体以“张库大道”文化为装修主题，白色的灯光搭配木色桌椅，整洁宽敞，在美观大方同时也体现了地域文化。
丰富啦！无忧购物提升服务标准
从北京返回老家的的刘女士，把车停到了延崇高速大海陀服务区。休息间隙，她看到货架上各种商品琳琅满目，不仅饮料零食种类丰富，还有各种地方特产、工艺品、进口商品。转了一圈后刘女士挑选了一些零食和特产。“一般高速公路服务区里的商品价格都偏高，没想到这里有些商品比市里都便宜，听服务人员介绍这是‘同城同价’，以后再也不用出门前备足干粮和水了。”
除此之外，温馨而细致的服务是众多司乘人员对张家口分公司所属服务区的评价。从精心挑选卫生间的防水防滑地垫、经营场所门口的文明雨伞，到随时准备的便民药箱，甚至为司乘人员准备的免费酒精棉片、护手霜、充电宝等等……处处都能感受到河北高速服务区以人为本的服务理念。
这些服务区的改变只是河北高速燕赵驿行有限公司改革发展的“冰山一角”。燕赵驿行张家口分公司总监王俊成介绍，智能化、个性化、品牌化、多元化正在在逐一改变着河北高速的服务常态。燕赵驿行全体职工用实际行动诠释着“出行即服务。”
晚春里，春风扑面春花香。清明节踏青的游人刚走，五一黄金周的旅游小高峰转瞬即来，河北高速服务区正在敞开怀抱，笑迎八方来客……
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