燕赵驿行公司张家口分公司“五一”保畅行动进行时

近年来，燕赵驿行公司张家口分公司围绕主业主责，以“出行即服务”为主题，强队伍、优环境、增效益、做服务，全心全意为司乘人员提供高品质出行服务。这个“五一”假期他们用信念和坚守、汗水和责任，守护司乘安全出行路。

优化布局 细致“温馨”

“以前来到服务区超市，买完东西就想赶紧离开。大海陀服务区的超市环境不错，还有进口饮料和低脂零食，在里面慢慢逛都觉得舒心。”旅客杜女士笑着说。如今，不少的司乘和杜女士有着同样的感受——服务区超市环境变美了、货品丰富了、价格亲民了。

五一节前，张家口分公司所属服务区根据节日氛围全面升级了超市配置，力争将顾客的“短驻足”变成“长停留”。重新布局的超市，充分融入了冬奥元素和地方特色，营造了良好的购物环境。经营商品由原来的500多种增加至700多种，其中进口商品、农副产品、非遗手工剪纸、散装零食等特色专柜的设立，为广大司乘带来了更多的选择。随处可见的温馨提示，让商品“开口说话”，将细节服务做到极致。

安全管理 出行“放心”

近日，张家口分公司组织召开了节日保畅动员会议，规划部署安全保畅、现场服务、疫情防控等重点工作，强调了值班值守制度，提前与路政、高速交警等部门联系，有效提高服务区应对突发应急事件的能力。此外，各服务区在节前陆续进行了拉网式排查,及时整改消除潜在隐患。

赤城、大海陀服务区加油站开展了“擦亮窗口 展示形象”站容站貌美化活动。通过精细划分卫生区域，严格落实个人负责制，确保每一个角落都能干净卫生、整齐清洁。来这加油的司乘会经常听到这样的提示：“先生您好，请您佩戴好口罩”“女士您好，加油站不能接打电话”“今天加油有赠品，需要帮您加满吗？”大家都激情满满地迈开步子、撸起袖子，加油干起来……大海陀服务区计量员刘海龙这样表示：“用心对待每一名顾客，让大家感受到燕赵驿行公司的真情服务，提高顾客的回头率，是我们最大的心愿。”

亲情服务 相伴“贴心”

“我们的品牌设计灵感来源于张库大道，这是一条源远流长的商业古道，在数百年的沧桑岁月里，古道上车轮辚辚，驼铃声声……品牌最中心的红色元素，寓意着我们发展的核心是围绕传承红色文化基因、发扬红色文化精神……”听着张家口分公司职工的讲解，过往司乘频频点头。

自党史学习教育开展以来，根据集团“1112”行动要求，张家口分公司在日常延伸服务的基础上，开展“我为群众办实事”活动，引导全体党员以实际行动践行使命担当，用一次次文化宣讲、一杯杯热茶、一声声问候、一个个便民举措、一次次主动服务展现了张家口分公司的关怀热情，也获得了社会公众的点赞。

为了给节日期间坚守工作岗位职工带来幸福感和获得感，张家口分公司提前制定食堂菜谱，改善职工伙食，备足时令食材，做到荤素搭配、营养全面，确保大家在节假日期间不仅工作干地好，还能吃的好。

微风轻抚，荷叶新香，五一佳节，燕赵驿行始终为不断满足人民群众美好出行需求不懈努力……