“双节”将至,燕赵驿行公司张家口分公司以“安全”为核心、“服务”为宗旨、“环境”为抓手,“保畅”为己任,多措并举,扎实做好各项准备工作。
一是强化思想认识,做好统筹推进。分公司、各服务区分别召开了专题部署会,层层动员,将职工思想统一到“双节”服务保畅上来,对节日期间各项工作进行全面部署;要求各服务区管理人员坚守一线,细化安全生产、服务保障等措施,确保安全生产责任到岗到位;分公司从安全生产、应急值守、经营创收等9个方面对中秋、国庆双节期间的各项工作做了周密的部署和安排。服务区迅速布置,切实做到了建立责任机制、制定防控方案和执行督查检查“三个到位”,为“双节”服务保畅奠定了基础。
二是强化责任落实,做好安全管理。进一步压实疫情防控主体责任,做好常态化精准防控。通过电子显示屏、横幅、广播等方式进行疫情防控宣传,服务区在原有入区验码、测温的基础上加大巡查力度,温馨提醒司乘戴口罩、遵守“1.5米文明距离”间隔线,切实提高司乘防控意识。同时密切关注员工健康状况,落实每日晨检报告制度和岗位防疫措施;分公司稽查部对所属服务区进行了节前专项安全检查,服务区对照检查结果开展拉网式全覆盖安全隐患自查,形成专项报告,确保隐患见底、措施到位,整改见效。
三是强化环节管控,做好服务保畅。通过对往年断面流量数据分析,各服务区结合自身情况调整营业时长、增加工作人员,对畅销品、和本地特产礼盒提前备货,保证过节期间不缺货断档;加油站落实油品供应计划,确保油品供应不断线;节前组织管理人员对各服务区卫生进行全面彻底打扫、对绿化进行全面修剪浇水等,营造整洁优美的休息环境;部分服务区悬挂彩旗、国旗,提前营造浓厚的节日氛围;在做好基础服务的基础上,提供免费报刊、创可贴、快速充电、玩具等便民服务,同时增加了免费为老、弱、病、残等特需人员提供口罩等延伸服务,积极为有需要的司乘提供旅游路线咨询、地方文化、美食介绍等服务,让司乘人员感受到“燕赵驿行·荷塘月色”的品牌魅力。
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