2021年国庆黄金周,燕赵驿行公司大名分公司秉承“五自”经营理念,坚持以市场为重点、以效益为中心,从顾客角度出发,用丰富多彩的活动、热情周到的服务、安全舒心的环境,为广大旅客提供了一次行在高速、游在旅途、逛在服务区的美好体验。
一是聚焦主业保畅通。大名分公司从服务区基本功能定位出发,通过提前储备商食品、成品油,增加肉夹馍、凉皮、烤肠、玉米等外卖快捷食品,开启商超夜班售卖模式,与供货商签订应急供货协议等方式方法,全力保障国庆黄金周广大旅客吃饭、购物、加油、休憩的基本需求。
二是多点发力提品质。大名分公司通过与大名、邱县县委县政府、乡村振兴局及当地知名特产生产商积极沟通合作,国庆节期间在大名、邱县服务区开展“迎国庆、感党恩、庆丰收”农产品展销会,大名服务区土特产助农直营店隆重开业,即为行在旅途的人们提供了购买绿色、健康农产品的方便,又为推动属地农产品走出去、增加农民收入搭建了广阔的平台,同时也开创了“服务区+农产品”的消费助农新模式,实现了经济效益和社会效益的双提升。
三是全力以赴保安全。今年国庆节阴雨绵绵,连日的降雨造成服务区多处积水,为保证广大司乘的安全,分公司组织人员深入一线开展抽排水作业,后勤人员加大机械设备巡查养护力度,全力以赴保证各服务区平稳安全运营,为旅客提供安全舒心的消费、休息场所。
大名分公司将不断总结经验,在今后的服务中不断提升服务品质、丰富经营业态、满足顾客消费需求,探索服务区发展的新模式。
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