燕赵驿行公司保定分公司多项举措护航春运、冬奥 温暖司乘回家路

为全面做好2022年春运、冬奥会期间服务保障工作，燕赵驿行公司保定分公司提前谋划，狠抓工作落实，不断优化和提升分公司整体服务保障水平，采取七项举措护航春运、冬奥，温暖司乘回家路。

一是加强组织领导。成立春运、冬奥期间服务保畅工作领导小组，制定保畅工作方案，做到人员到位、责任到位、部署到位。二是开展综合检查。分公司通过综合检查及暗访的形式，近期先后三次深入所属服务区进行检查，重点对服务区疫情防控、消防安全、设施设备运行、环境卫生、文明服务及经营部门食品安全等工作进行全面检查，发现问题立整立改，所属服务区也于近期分别开展了隐患大排查活动。三是加强物资储备。做好易耗品、易损件、防疫物资、除雪等物资的储备工作，确保春运及冬奥期间各类物资储备到位、供应充足，最大限度满足过往司乘服务需求。四是加强卫生整治。所属服务区以“提升服务环境 护航春运冬奥”为活动主题，分别开展了环境卫生大整治活动，对服务区上下道口、广场、绿化带、公共卫生间、经营部门、办公场所等部位的环境卫生进行了全面整治，并开展冬季苗木修剪工作，切实提升了服务区整体对外形象。五是加强疫情防控。持续落实疫情防控常态管理，增强责任意识，做好职工个人防护、各场所通风消毒、入区司乘测温验码及场所码扫码工作，一如既往抓好疫情防控工作。六是加强文明服务。加强职工文明服务培训力度，强化“窗口”服务意识，规范仪容仪表，做到微笑服务，树立良好的服务区形象。七是加强值班值守。下发《保定分公司冬奥会期间值班应急预案》，严格执行24小时值班和领导带班制度，加大夜间及日常巡逻频次，同时加强与高速交警、路政等部门沟通协调，形成灵活机动、保障有力、处置高效的联动工作机制，确保春运及冬奥期间安全形势稳定。

春运首日，保定分公司所属服务区共计接待司乘0.87万人次，为过往司乘排忧解难10人次，完成了春运首日保障任务。下一步，保定分公司将继续加大力度，狠抓日常管理和关键环节，确保圆满完成春运期间服务保障任务，温暖司乘回家路，为冬奥会保驾护航。