2月2日上午,燕赵驿行公司宣化分公司所属鲍家口服务区保安在公厕进行日常巡查时,发现顾客遗失的钱包,并及时上交给服务区驻区副总监。驻区副总监根据服务区遗失物品处置流程,及时联络高速巡警第一时间联系到了失主,返还了遗失物品。
事后得知,失主本人此行是去往北京冬奥会张家口赛区,是冬奥会火炬传递火炬手。失主表示,参加火炬传递,既是荣光也是责任,找回了装有证件的钱包,确保了他能顺利地参加火炬传递活动,鲍家口服务区精细、认真的服务和员工的敬业精神使他很受感动,衷心感谢河北高速人用辛勤的劳动为广大司乘提供的保护和帮助。
服务区职工表示,感谢顾客对服务区工作的认可,能给顾客带来帮助、为冬奥作出贡献,是我们燕赵驿行人应尽的责任。宣化分公司全体干部职工也将继续本着“使命在肩,冬奥有我”的精神,立足本职工作服务司乘,保障冬奥,一起向未来!
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