随着燕赵驿行集团改革形势的不断深入,职能分工的不断明确,为实现服务区经理到一线职工一条线全部动起来,摆脱“上热、中凉、下冷”的现象,近日,廊坊分公司召开专题会,在所辖各区部署开展“监控摄像进办公”活动。
活动中,充分利用廊坊分公司维修作业队,对各区监控系统进行微调,将停车广场关键点位、防疫点、出入口、场所关键点等位置监控摄像显示终端接入服务区经理办公室,使其可以直观了解到各场所具体情况。
一是充分利用电子科技手段,让服务区经理能够随时关注广场人流、车流动向,发现问题或隐患苗头及时处理;二是将“人查”“技查”相结合,做好场区环境卫生及人员服务监督;三是让员工心存戒惧,高效工作,避免出现偷懒脱岗、工作落实不到位,在日常检查过程中“人前人后两个样”等问题;四是提升履职尽责意识,使服务区经理可以直观地了解到一线员工工作情况,拉近与一线员工的距离,摆脱不重实际、“下气不接、地气不通”的不良风气;五是压实经理管理责任,改变其不关注甚至是忽略“现场管理是与自身职责所系”的心理状态,最终实现“上通下达”“温度均衡”的局面。
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