近日,在京台高速东光服务区乘坐大巴车的曲女士到服务区超市购买完商品,正准备返回大巴车的时候,突然在超市蹲了下来,随即就倒在了地上,呼吸困难,情况十分危急。
服务区现场巡查的管理人员发现了曲女士的异常后,赶忙上前询问情况,经过询问得知,曲女士有哮喘病史,目前突发急性哮喘,工作人员立刻进行应急救护并联系120救护车。
在等待救护车的过程中,工作人员对围观的客人进行引导疏散,为患者提供热水和临时休息场所,保证患者周边空气流通。曲女士告知工作人员,在她右侧的衣服口袋有应急药品,工作人员马上帮助曲女士将药服下。几分钟过后,曲女士症状稍有缓解,脱离紧急危险。很快,120救护车到达东光服务区,服务区工作人员帮助医护人员把病人抬到救护车上带到医院进行救治。
此次突发事件的妥善处置,东光服务区工作人员面对突发事件,分工明确、措施妥当,有效保障了患者安全,赢得了家属和在场司乘人员的高度赞扬,树立了燕赵驿行集团服务区工作人员在广大司乘人员心中的良好形象,让正能量温暖人心。
据悉,该名患者已成功脱离生命危险。
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