为营造服务区诚信经营市场环境,保护广大消费者合法权益,燕赵驿行集团秦皇岛分公司所属服务区开展“3·15消费者权益保护日”专项行动保驾护航促进消费公平,维护消费者权益。
一是根除“次”商品。全链条检查商品的进购渠道、索证索票及台账登记记录,严厉打击虚假宣传、商标侵权、假冒伪劣、以次充好、不明码标价、价格虚高、商业贿赂和诱导、欺骗游客购物等违法违规行为。
二是杜绝“缺”制度。以法律法规和行业标准为指导,不断完善并落实各项管理制度,落实食品安全主体责任意识,强调痕迹管理,增强自检能力,确保食品来源可追溯可安心。
三是打击“假”服务。借力“3·15国际消费者权益日”宣传活动,重点检查室内外广告宣传中是否存在容易误解、诱导消费的虚假违法广告,严厉打击服务缺斤短两、商品出售前后不一、强迫交易、涉黑涉恶等新式套路和违法行为。
四是避免“病”设备。加强在用锅炉、燃气、消防等特种设备监督检查,着重检查特种设备日常维护保养、安全管理制度落实和安全操作规范上墙等情况,以及灭火器、应急照明灯等消防产品符合国家强制性产品认证和质检标准,杜绝设备设施存在掺杂假冒伪劣产品的现象。
五是严查“差”卫生。聚焦服务区后厨卫生,严格把关食品生产环节卫生执行标准,认真核查明厨亮灶运行情况、生产环境条件是否达标、加工过程关键控制点是否严格控制。强化从业人员健康管理,确保从业人员健康证和个人卫生情况合格达标。
下一步,秦皇岛分公司所属服务区将进一步加大市场监管力度和环境卫生整治力度,以诚信经营接受每一位消费者的监督,为改善营商环境起到示范和引领作用。
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