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一封感谢信背后的故事—燕赵驿行集团能源分公司沙河服务区加油站

2023-03-15 14:18   作者:李朝丽 来源:能源分公司

2023年3月15日上午,沙河服务区加油站收到一封来自邢台市南和区市民薛俊强同志手写的感谢信,信中对站内员工的及时救助表示由衷感谢!

2023年3月4日下午5点35分左右,一辆车牌号为冀E7126K的司机师傅在沙河服务区加油站加完油后,付款时当班员工郭强发现顾客面容难看、手发抖,遂询问顾客是否需要帮助,顾客声称自己头晕,不能开车,郭强立即上报站长。站长、站长助理立刻到达现场,发现顾客浑身出虚汗,经询问顾客没有基础病史,车内也没有药品,5点51分站长拨打120急救电话,同时站长助理通过该顾客的电话与其家属取得联系,在等待救护车期间,员工为其打了热水,6点19分,救护车到达加油站现场进行急救处置,并与其家人联系送至就近医院就医。

一声感谢,一种认可,一份信任。沙河服务区加油站用实际行动温暖每一位进入加油站的顾客,在需要的时候给予帮助,积极做好延伸服务,为树立奉献社会的良好企业形象做出贡献。

    

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