面对激烈的市场竞争,宁晋服务区加油站坚持以客户为中心,以问题为导向,以多方式创新营销,以提升服务质量为抓手,以增量创效为目标,攻坚克难、勇毅前行,有效推动加油站油品销量提升。
一是开展会员拉新活动。把会员码张贴到加油机上,司机通过扫码关注公众号,成为会员进行充值消费,就可以享受0.3元/升优惠政策,而且还能积分(1分/升)。
二是积分兑换。老顾客在加油站有一定的消费积累,推送兑换福利,将虚拟积分变现使用,可以在一定程度上唤醒老顾客,可兑换便利店商品,提高客户到站率。
三是建立加油优惠群聊。依据网络平台做推广,积极主动的介绍加油站的优惠政策,通过微信群、QQ群等平台详细的说明优惠力度和赠送的礼品,并配有礼品图片,让司乘更直观的看到事物,扩大宣传力度,从而开发新的客户资源。
宁晋服务区加油站将持续跟进客户的需求,不断创新管理服务模式,提高市场核心竞争力,为高质量完成年度各项目标任务奠定基础。
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