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燕赵驿行集团沧州分公司持续狠抓环境卫生 助力品质提升

2023-03-28 15:57   作者:任亚楠、王美玉 来源:沧州分公司

为推动服务区卫生间环境提升整治活动落到实处,切实解决卫生间病灶问题,近日,燕赵驿行集团沧州分公司对卫生间进行升级改造,在最大程度上满足过往司乘人员的需求,提升服务区的服务水平,提高各项服务保障能力。

一是合理制定施工计划,有序进行。服务区每天根据客流量情况调整施工计划,尽量在低峰时段加班加点进行施工。二是按需搭建临时厕所,确保使用和施工两不误。为了不影响司乘人员如厕需求,服务区提前安排部署,采取一半施工一半使用方案,搭建临时卫生间,全力保障过往司乘各项需求。三是设置指示引导牌,做好走向指引。为防止如厕人员走错,服务区管理人员在监督环境卫生的同时,采取“走动式”问询服务,全方位为司乘提供现场问询服务,有效提升了文明服务窗口形象。四是严把施工安全关、质量关、进度关,紧盯时间节点,加快推进力度,确保按时保质保量圆满完成卫生间品质提升任务。

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