燕赵驿行集团邢台分公司：邯郸服务区员工捡拾衣物主动寄还暖人心

3月29日中午，邯郸服务区保洁员李素芳在清理餐桌时，发现餐桌旁边凳子上放置着一件深蓝色的衣服，于是在餐桌旁等待看是否有寻找衣服的顾客，在等待一个小时后，无顾客认领，只好将衣服交到办公室。 

在办公室工作人员的协助下，试图联系失主。发现衣服兜里有身份证、钱包及一千多元现金等重要物品，但并未发现有可以直接联系到失主的信息。此时，一名工作人员提出通过身份证上的户籍信息联系当地派出所再辗转联系失主。在经过两个多小时的联系与等待，拨打数通电话后，终于联系上了失主。失主称:“吃完饭走的匆忙把衣服落下了，正在焦急寻找中，没想到服务区主动联系寻找到我，感谢服务区工作人员的用心和拾金不昧。” 经过沟通，失主提出将衣物寄至指定地点，工作人员在当天下班后，寄出了衣物。

这样一件发生在服务区的小事，却温暖了过往司乘的心。在服务区捡拾钱包、证件、衣服的事件经常发生，员工把“想司乘所想，急司乘所急”为己任，想方设法联系失主并及时归还。用实际行动践行“服务创造幸福”的文化宗旨。