自“河北高速加油卡”办卡充值活动开展以来,肃宁服务区加油站强化宣传、积极调度,加大现场推介的同时大力推展站外客户(服务区广场),内外齐发力推广“高速加油卡”。3月份,肃宁服务区加油站共完成“高速加油卡”注册2920张,充值额83.02万元。
为提高“河北高速加油卡”充值活动的影响力,肃宁服务区加油站联合内外,不断加强宣传效果。一是统一话术精简推介用语,1分钟之内向客户介绍清楚“高速加油卡”的加油优惠、积分等各项功能,激发客户兴趣;二是线上全员在朋友圈、微信客户群发布活动优惠信息,随时解答客户问题,引导客户积极注册;三是让员工了解推介加油卡的奖励,树立“业绩与市场对标、薪酬与业绩跟跑、激励凭贡献说话”的意识,增强员工积极性。
下一步,肃宁服务区加油站将继续加大宣传加油卡活动,把取得的经验和成效相结合,形成长效机制,不断提高员工和客户满意度,不断提升市场竞争实力。
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