燕赵驿行集团唐山分公司：提升驿站形象力 展示驿行新品质

燕赵驿行集团服务区品质提升年专项行动动员会结束后，唐山分公司闻风而动、闻令而行，立即召开专题会议，决定坚持立足“提升驿站形象力、展示驿行新品质”不动摇，切实强化服务区形象工程建设，着力在公厕环境卫生、绿化培植养护、标识优化整治三方面下功夫，将集团领导提出的新要求贯彻好、落实好。

一是提升公厕整体环境卫生。公共厕所是服务区的一项重要服务功能，其环境卫生的好坏不仅体现基础管理、团队作风、服务质量，也是服务区形象建设的一个重要折射。为此，分公司坚持形象建设从抓公厕环境卫生入手，在通过集团公司开展“厕所革命”、切实解决通风差异味重等突出问题的基础上，不断加大卫生清理力度，要求保洁员时刻保持公厕卫生清洁和空气清新，做到铺设地垫、绿植点缀、音乐悠扬，特别是对纸篓垃圾进行及时清理做到无积满现象。努力达到集团领导提出的无异味、有厕纸、有热水的“一无两有”新标准。同时，从4月份开始，着手对服务区垃圾堆、化粪池、果皮箱等卫生集中区重点部分进行喷洒灭蝇药物，确保全区各功能场所无蝇虫。

二是开展绿化培植养护。利用当前春季绿化养护最佳时节，分公司进一步提升所属服务区整体绿化效果，积极开展春季绿化养护工作。为使春季苗木更好、更快的返青，服务区组织人员认真落实细洒慢浇、浇足浇透、不留死角的原则，对区内树木、花卉及草坪开展返青水的浇灌。同时，各单位对服务区绿地、枯草、死树、枯树进行清除，修剪。修剪过程中，本着“旺长突出部分多剪、弱长凹陷部分少剪的原则，对苗木的枯枝、丛生枝、徒长枝、交叉枝、病虫枝等进行修剪，经过对苗木“梳妆打扮”，使树木增加“精神”、容颜美丽。同时，对于坑洼不平的土地路面进行填土平整。

三是进行标识优化整治。标志标识是企业文化的一项特质表象，也是服务区整体形象不可或缺的重要组成部分。但陈旧、过时的标志标识，不仅体现出服务区在精细管理上的漏洞，也会给入区司乘造成不必要的误导，更会不同程度地折损服务区的良好形象。为此，在这次形象大提升行动中，分公司坚持拆、修、擦三手抓，对过时超期的标志标识进行及时拆除，对陈旧损坏的标志标识进行维修或更新，对脏污有尘的标志标识进行擦拭保洁，从而使各类标志标识都得到美化。同时，对时间长久、内容过时的各类标语、吊挂，也进行全面清理。