燕赵驿行集团承德分公司组织开展服务区品质提升动员会

4月7日，根据燕赵驿行集团召开的服务区品质提升年专项行动会议要求，承德分公司迅速召开动员会，第一时间向全体职工传达集团领导的工作要求，并对近期及之后的品质提升工作进行安排部署。

一是加强监管，督促品质提升方案尽快落地见效。要全面对照董辉董事长会议中提出的七个品质提升要求，按照“一区一策”“一区一方案”的整体原则，梳理服务区存在的短板弱项，制定详细准确的整改方案，通过“优奖差罚”的激励方式，强化管理人员监管职责，确保责任层层压实，工作步步到位。二是强化人员培训，严格按照服务区管理手册标准对一线职工进行精细化培训，并对标其他标杆服务区，找出优势与不足，高标准严要求地落实落细整改提升。三是大力推进环境卫生大整治大提升，要严抓服务区基础管理，将公厕卫生与广场绿化治理作为长期的工作重点，通过周例会工作汇报，日常明察暗访，定期检查考核等方式入手，从公厕有无异味，设施设备是否正常运转到广场死角有无垃圾，绿化带是否还存在枯枝烂叶等各方面进行深入排查整治，要求保洁员加大卫生清扫力度及巡视频次，保证公共区域全天候无垃圾无异味，努力打造“一无两有”的优质服务区。四是全面提升整体氛围，要努力学习如中央厨房般多快好省的工作机制，抓住业态空白，尽可能填补业态经营空缺，努力实现增收创收，要上下一心，集思广益，根据实践经验，探索出省钱、好用、持久、高效的方式方法，确保基本服务设施质量和服务区品质的纵向提升，营造良好的整体氛围，群策群力实现国有资产的保值增值。

下一步，承德分公司将会把服务区品质提升年会议精神层层传达融会贯通，严肃工作纪律，压实压细日常管理，加大对服务区各项工作的考核力度，确保整改措施落地见效，竭尽全力为服务区品质提升奉献力量。