“五一”假期临近,为确保节日期间加油站的安全运营,威县北服务区加油站多措并举做好文明服务、油品保供及出行保畅等各项工作,确保顺利完成“五一”假期保畅保供工作。
一是加强作业安全风险管控,预防节前事故发生,站长带头宣贯检查,不断强化执行,进一步抓实安全生产工作。对各项应急处置预案进行演练,细化人员站位分布,合理调配辅助人员,落实岗位责任,把保安全、保畅通作为服务假期的首要任务。加强设备设施的巡检和各类物资的储备,对发现的问题及时进行整改,做到早发现、早报告、早处理。同时强化与相关部门的沟通联系,保障加油站安全畅通。
二是强化服务质量提升。规范加油站员工使用文明服务用语,持续强化员工“加油十三部曲”、“收银五步法”的业务培训,以微笑服务和规范服务做好“车到人到”加油工作确保节日期间服务质量不打折扣。
三是提前安排好油品供应,保障油库库存,制定保供预案,杜绝断档脱销风险。严格执行24小时值班制度,值班人员按时到岗,坚守岗位,全力以赴保障加油站油品供应平稳。
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