燕赵驿行集团邢台分公司凝心聚力 积极提升服务品质

近期，邢台分公司以“这么近、那么美，周末到河北”为主题，凝心聚力，积极开展服务品质提升活动，努力为社会公众提供更加温馨、文明、整洁、舒适的服务环境。

一是加强活动宣传，提高意识。通过召开专题学习会，第一时间将服务区品质提升专项活动精神传达到每一名员工，使每一名员工充分认识服务品质提升的重要性，主动作为、积极作为，努力全面提升服务区品质。

二是严格落实方案，稳步推进。以提升社会公众出行服务质量为主线，认真制定实施方案，严格落实“一区一策”“一区一方案”原则。逐条查找问题，逐条解决问题，高质量、高标准稳步推进各项工作任务。

三是抓好责任落实，凝心聚力。明确工作责任，进一步细化工作任务，把各项工作落细、落实。强化问责考核机制，保障全体工作人员的大局意识、看齐意识得到强化。

通过开展服务区专项提升工作，实现公共设施完善、环境卫生整洁、秩序规范良好、服务温馨文明的目标，使邢台分公司更好地满足社会公众服务需求。