燕赵驿行集团黄骅服务区温馨服务暖人心

4月14日上午，“啊啊啊···”！伴随着一声尖叫声，一位先生抱着孩子一路小跑来到黄骅服务区咨询服务台。经询问得知，张先生驾车由保定前往滨州，路过黄骅服务区时刚要准备前往餐厅就餐，没想到下车时不小心用车门把孩子的手给划破了，只见手上的伤口血流不止，于是便向服务区员工寻求帮助。

服务区工作人员立即从咨询服务台中拿出酒精、碘酒、创可贴等药品帮助孩子消毒、止血、包扎，很快处理好了伤口。为预防其在途中出现伤口破裂、化脓、感染等情况，工作人员又反复将注意事项与张先生贴心叮嘱。对于服务区职工的热心帮助和细致入微的服务，张先生直言：“真的太感谢服务区工作人员的紧急帮助，你们的服务态度让我们觉得非常暖心，都不知道该说什么来表达我的谢意，感谢感谢。”

燕赵驿行集团黄骅服务区一直坚持用心服务，在日常的工作中，通过学习、培训、谈心谈话等方式，不断提升一线员工自身的服务意识，竭尽全力为过往司乘提供最大的帮助。