燕赵驿行集团承德分公司一刻不停推进服务区品质大提升

自接到集团公司进一步开展品质提升工作的文件要求，承德分公司连夜召开品质提升推进会议，传达品质提升最新工作，并结合实际情况对各服务区工作进行安排部署。

一是切实提高站位。严格按照《全省高速公路服务区服务质量年活动实施方案》要求及董事长讲话精神，逐条对照，细化分工，责任到人，立足现有资源条件，由点到面，一刻不停地推进服务区品质全面提升。二是提升环境卫生整治力度。对绿化带边沟杂草、枯枝等进行全面修剪和清理，并将阻碍司乘旅客视线的高大乔木、灌木清除，避免影响旅客入区观感；对公厕、广场等重点公共区域，加大保洁工作频次，不间断地对公厕地面、盥洗台、便池等部位进行全面清洁和消毒通风，确保整洁无污渍、无脚印、无异味。三是继续规范宣传标语与标志标识。要切实将做好宣传标语规范当作一项重要任务来抓，按照当前下发的标语规范文件要求，专人盯办，逐条对照，快速去除旧标识，全面悬挂新标语，积极营造“这么近，那么美，周末到河北”的浓厚文旅氛围。四是硬件设施抓紧改造。按照“那么快、那么省、那么好”的基本原则，在成本可控范围内，对破损井盖、台阶，塌陷地砖，掉皮墙面等可以即刻整治的硬件设施要迅速行动、不等不靠，在精打细算中提高工作水准。五是紧抓文明服务。对在岗职工的仪容仪表、文明用语进行严格规范，上班期间着工装、戴工牌，对司乘提出的问题礼貌解答，努力将文明服务作为常态化工作来抓，积极打造文明优质的服务区形象。

在服务区品质大提升的关键时期，承德分公司立足实际，团结一致，协调分工，以时不我待的紧迫感，紧抓每个细节工作不放松，严把环境品质和文明服务，要用“高标准、严要求”的理念将服务区整体形象提升到新高度，上下齐心，竭力为司乘提供干净、整洁、舒心的出行体验。