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燕赵驿行集团秦皇岛分公司提升工作在行动 迎“五一”八方游客来

2023-04-28 11:27   作者:李文佳 李根 来源:秦皇岛分公司

“五一”小长假将至,民众出门游玩热情空前高涨,国内旅游业经济形势一片向好。为确保五一假期服务区安全平稳可控、秩序稳定畅通,燕赵驿行集团秦皇岛分公司所属各服务区积极针对车流量进行预判,集中人力物力,未雨绸缪、统筹安排,用实际行动努力为广大司乘提供畅通、便捷、舒适的驿站环境。

一是立足提升,及早动手。根据河北旅游发展新形势的需要,更好服务“这么近、那么美,周末到河北”,所属各服务区以品质提升为基点,结合五一假期规划,早部署、早安排、早谋划。自4月以来,服务区区容区貌整治、草木绿化修剪、设施设备维修保养、基础设施恢复等各项基础性工作就已全面展开,多举措吹响“五一”服务保畅集结号。

二是加强领导,成立专班。为有效推进五一假期服务保畅工作的顺利开展,分公司专门召开专题会议进行认真研究和详细安排,领导班子成员分区包保,现场主持工作,组织管理人员成立工作专班,务必做到组织落实到位、人员落实到位,事事有人抓、事事专人管。

三是突出重点,分类指导。根据京哈高速沿线服务区的服务保畅工作特性,服务区对工作中所涉及的项目,列出清单,逐条梳理,分公司坚持分类指导、科学运作,在整体推进的同时,坚持突出重点,有所侧重,全力达到以点带面、推动全局的工作效果。

四是统筹兼顾,“三化”并进。服务区坚持硬件提升工期质量实现双赢的基础上,严抓绿化、亮化、美化这些给顾客第一观感的项目,打造洁、美、净的区域环境。在区内环境再优化的同时,现场服务也再提质,服务区提供问询帮助、轮椅拐杖等便民服务,用实际行动为司乘旅客温暖服务、排忧解难。

唯有实干,方能笃行致远。秦皇岛分公司所属各区以实际行动从服务提升、环境改造等方面做足准备,以最佳状态迎“五一”八方游客到来。