提品质，迎五一，燕赵驿行出实招

为进一步改善高速服务区环境，擦亮窗口、提升服务，在今年五一劳动节来临之际，河北高速燕赵驿行集团亮出品质提升大招，持续唱响“这么近、那么美，周末到河北”主旋律。

定义品质提升年。燕赵驿行集团开展服务区品质提升年专项行动。以“服务区质量提升”为中心，按照一区一策的原则，开展服务区品质提升年活动，针对服务标准、服务形象、人员管理、市场化经营及特色经营等5个方面的工作，制定内容详实具体、事项明确全面、可操作性强的服务区品质提升方案，并组织召开服务区品质提升行动动员大会。所属各服务区迅速行动抓落实，面貌焕然一新。

公厕环境大改变。在所属服务区开展环境卫生大检查、大整治、大提升行动，按照一区一策制定整改方案，投资约580万元对所属78对服务区公共卫生间进行分区分类提升改造，3月底完成改造提升和督导验收工作。同步开展服务区广场经济和环境卫生百日整顿行动，进一步规范服务区经营业态、改善服务区环境卫生。

全员参与总动员。保定分公司及所属各服务区纷纷开展“迎五一大扫除”活动，以扎实举措切实为五一期间公众出行提供更加温馨、文明、整洁、舒适的服务环境。分公司全员一线参与扫除，不打折扣、全面推进。按照重点完成“四个一”动作要求，分公司工作人员全部到现场参加环境卫生清扫。

唐山分公司所属服务区迅速行动，不留死角。各区清除了卫生间的痰痕、“牛皮癣”、蜘蛛网；清除超市、加油站等部门灰尘、印痕；清除绿化带、边沟等周边垃圾，真正做到“全覆盖、无死角”。在广场、办公楼前摆放草花、盆景；对超市、卫生间等部门重新调试背景音乐；对标识标牌、服务设施进行清洁擦拭，让旧的见新、新的见亮。

秦皇岛分公司卢龙服务区根据树木不同的生长习性和自然树型，将枯死枝、徒生枝、病虫枝等一并剪下，并对生长过旺枝进行适当回缩，减少病虫害的发生几率，保证绿植的健康生长；利用工具对全区绿化带进行修剪，让绿化带更加整齐、美观，既增加层次和美感，也更好地达到绿化效果，对部分过高过大存在安全隐患的树木进行清理，既消除了安全隐患，又减少了对司乘人员视线的遮挡。

走进张家口分公司所属服务区，到处都能看见忙碌的身影，有的在清除垃圾，有的在修补瓷砖、有的在对树木进行整形修剪……各个角落呈现出一片如火如荼的工作场面。所属服务区党员干部带头做文明行为的践行者和宣传员，积极深入包保区域，扎实开展志愿者服务活动，将便民服务落在实处，如为过往司乘提供免费地图、医疗用品等各项便民服务，营造“和、美、畅、安”的高速温馨休憩环境，为广大出行群众提供优质文明服务。

2023年五一小长假，燕赵驿行集团所属服务区严阵以待，将以热情、周到、温馨的服务，给旅客最好的服务体验。