迎五一、青年干部充实一线 保服务、同心协力劳动光荣

迎五一、青年干部充实一线

保服务、同心协力劳动光荣

4月29日，2023年五一假期第一天，全省服务区车口流量明显提升。临近中午，出京方向节点服务区超市迎来了“五一”第一波客流高峰。

为了保障“五一”期间顾客有序进店采购，商贸分公司提前预判，一是合理安排服务人员。要求门店店长一律在岗，分公司各部室员工落实包片责任，管理人员全部充实一线，协助补货上货、维持秩序、清扫卫生。二是合理规划服务时间。非24小时经营超市采取延长营业时间的方式，最大限度满足客户需求。三是确保商品充足。从4月1日开始，各门店加紧备货，提前整理库、优化货架，保证最大限度的备货数量。采购工作从每月“报3次送2次”的标准月模式切换为“随报随送”的保畅模式。四是不断丰富品类。根据分析各路段顾客消费需求，商贸分公司加紧补充产品类别，目前，采购名录中SKU数已达到了2781种。五是提供舒适购物体验。面对突增的客流，各门店安排专人负责引导疏导工作，有条件的门店增加收银窗口，并加快结算速度，同时播放轻缓音乐缓解、安抚顾客等待焦虑情绪。

        商贸分公司在此承诺，全体员工将继续奋战在一线，以燕·520为品牌，以荷花先锋气质、自强不息创新的公司精神，以精益求精、知行合一、说到做到的工作准则，以超乎想象的服务与价值奉献，使行驶在河北高速公路的客户尽享旅途的美好！