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燕赵驿行集团大名分公司“五一出行赏春景,莫丢物品坏心情”

2023-05-04 09:40   作者:刘剑霄

五一劳动节期间,河北高速草长莺飞、春和景明,许多人选择沿着高速出行旅游。但是旅行过程中,景色虽美但如同走马观花一般日程安排比较紧张,就难免出现偶尔的“丢三落四”。

429日凌晨,威县南服务区值班员接到一名客人的电话,客人说昨晚在服务区住宿将钱包放置在客房枕头下,早起由于比较匆忙,枕头下的钱包未带走就急匆匆退房启程了,走了几个小时以后才发现钱包未带,便急忙拨打服务区值班电话。了解此事后,服务区值班员先安抚失主情绪,请其不要过于担心,随即立即跑去客房查看,发现钱包果然在枕头底下,将钱包内物品等情况与失主一一核对后,失主终于放下心来。随后,威县南服务区值班人员在29日下班后按照失主要求将现金存至指定卡号内,剩余物品快递寄到了指定的地点。办完这一切后,失主打过来电话表示十分感激,还准备加微信发送红包表示感谢,被值班人员婉言谢绝了。

大名分公司“想司乘之所想,急司乘之所急”,以实际行动践行服务宗旨。同时提醒过往司乘,路途虽美,记得看管好个人物品,才不会影响旅游的心情。