燕赵驿行集团能源分公司双峰寺服务区加油站圆满完成“五一”假期服务保畅工作

“五一”小长假期间，双峰寺服务区加油站严格落实安全生产管理要求，严密排查保障到位、细化举措服务到位，总计油品收入135.86万元，同比去年增长277.49%，未接到投诉举报，整体运营状况平稳，圆满完成“五一”小长假服务保畅工作。

一是开展隐患排查，落实安全管控。节前本着从严、从细的原则，重点对加油机设备、电气设施、消防设施和监控设施、日常安全管理等开展一次全面的安全隐患大排查，做到安全隐患排查不留死角，即查即改，责任到人，确保“不走过场”，杜绝安全事故发生。

二是加强库存调控，及时补给，保障油品供应。假日期间，加油站全员动态掌握油罐库存，提高库存量预警标准，随时关注油品销售情况，及时申请配送计划，确保油品不断档。

三是优化排班，确保畅通。为提高加油效率，双峰寺服务区加油站合理安排人员加班、全部加油机开机运行，指定专人负责引导车辆，按车型、油品种类分车道按秩序排队进站加油，全员做到“加一看二照顾三”，确保人手充足。

四是外树形象，提高服务质量。加强优质文明服务，强化“窗口”服务意识，提高服务质量，以更高的标准做好延伸服务，如为顾客提供路况咨询、周边旅游景点咨询等便民措施，竭力为有需要的司乘提供优质的便民服务。