燕赵驿行集团承德分公司圆满完成 “五一”假期安全服务保畅工作

“五一”小长假期间，燕赵驿行集团承德分公司提前谋划、精心组织、周密部署，以为民服务、环境卫生、应急处置及安全生产等方面为重点，多措并举，工作平稳有序运行，所属各服务区实现了安全“零事故”、入区“零拥堵”、服务“零投诉”。4月28日至5月3日累计入区车辆约31万辆，服务人群约57万人次，圆满完成节日期间安全服务保畅工作。

一是加强车辆疏导，增加安保力量。要求一线职工统一着工装，穿戴反光背心，在服务区进出口、停车场、重要通道口安排保安定点指挥交通，维护车辆通行秩序。二是环境卫生整治落实落细。做好保洁人员的集中调配，重点部位、重点时段加强保洁人员转场打扫频次，做到随时清理，做到卫生无死角，目视无杂物，确保车流量高峰期环境卫生质量不下滑。三是持续保障服务措施落实到位。随时对故障进行检修，排查用水用电、监控等设备设施，精准监督服务区的安全网，保证了全区设备设施的正常运行。四是安全生产不松懈，隐患排查不停歇。严格落实24小时值班值守制度，分公司领导班子分批分片深入一线督导检查工作，多措并举抓好重点时段、重点部位安全生产及服务保障工作。五是品质提升不放松。以服务区品质提升年专项行动实施方案为抓手，迅速完善服务区墙体外立面、环境绿化、台阶砖瓦等硬件设施设备，五一期间全员在岗，迅速推进，力求以最快速度提升服务区品质形象。

承德分公司全面分析总结五一假期期间服务工作的短板不足，要求全体员工继续夯实基础服务工作，凝心聚力、狠抓落实，厉兵秣马，奋楫笃行，争取为司乘提供更加优质的服务。