张小四是柏乡服务区的一名保安保洁主管,年轻的他所带领的团队成员平均年龄50多岁。在日常工作中,张小四既把自己当作管理者,又把自己当作“晚辈”,遇到难事、累活从不退缩,同事们都把他当亲人看待,亲切地喊他“四哥”。
在服务区工作了3000多个日日夜夜,张小四在心里把整洁的服务区当作自己的“作品”。朝霞为邻,晚星作伴,张小四把服务区当成了自己的家。对服务区的一砖一瓦、每个角落都心中有数。“身份证、车钥匙、手机、钱包、水杯……这些每年都会捡到很多。”有时候,游客的车钥匙丢到厕所蹲坑里,保洁员还会用自制吸铁神器帮顾客打捞上来。“谢谢您”“太感谢了”“世上还是好人多”数不胜数的感谢向一封封表扬信张送到他的手上。
一年四季,张小四最“怕”冬季,冬季恶劣天气突发,天气预报是他每天关注的重点,“第一时间保持广场通畅让顾客安全出行对我们来说是最大的事情”,张小四说,“只要下雪,全部人员加班,明确分工,第一时间清除积雪......”。服务区面积大,也没有专业的除雪设备,只能用人工处理。有的地方结冰了,他和同事就用除冰工具一点一点把冰铲下来,“手都铲肿了”。除完冰,扫完雪,张小四和同事的工作并没有结束。他们还要巡视各部门台阶,在容易结冰的地方铺上防滑垫。
“我选择了环卫事业,无怨无悔,我愿用青春用奋斗书写奉献”,他是这样说的,也是这样做到,这就是他一个普普通通的保洁负责人却在平凡的岗位上无时不刻的做着不平凡的事情。
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