为强化加油站员工服务意识,改善当前服务短板,提升客户消费体验,迁安停车区加油站聚焦站容站貌,延伸服务等重点方面,促进品质升级工作提档加速。
一是按照“品质提升工程”文件精神,认真整理了本站需要进行提升的不足之处,建立整改台账,制定整改工作计划,保时保质保量的完成整改。二是站长及全站人员紧紧围绕“高标准、省费用、细措施”的原则,及时对站内防撞栏杆修护和各区域卫生死角进行了全覆盖式整改提升。
为了进一步持续加大品质提升力度,加油站将不断完善职工的文明服务培训工作以及延伸服务,在加油候车的同时提供擦后视镜、清理随车垃圾等温馨服务,努力为司乘提供更加文明、温馨、舒适的服务环境,成为迁安停车区一道亮丽的风景线。
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