一面锦旗 一份信任 一份职责

一面锦旗，句句感谢，万分温暖。这是司乘人员发自内心的致谢，也是对高速公路服务区一线人员的工作认可。

来自山东省德州市孙女士在今年三月份路过京台高速沧州服务区时，因为自己的疏忽大意，导致自家的厢货车自燃，但是服务区的工作人员齐心协力、分工明确、灭火及时，除车内操作台、主次驾驶位车门及内饰有损坏外，其余都没有任何损失。

近日，孙女士再次到达沧州服务区，“我这次是专门来道谢的，上次返程有些匆忙，没有好好感谢服务区的同志们，这是我专门为你们制作的锦旗，请一定收下，你们的温暖服务，既帮我挽回了损失，还一直叮嘱我注意安全，我真的特别感动。”孙女士一直不停地讲着自己的感谢，透露着内心的感激之情。

面对司乘送来的锦旗，燕赵驿行集团沧州分公司将继续发扬互帮互助、勇于担当、永不退缩的优良品质，打造一支作风过硬、团结合作、优质高效的职工队伍，进一步深化温暖服务举措，不断提升服务区窗口服务质量，为集团公司跨越式高质量发展做出积极贡献。