燕赵驿行集团磁县服务区：紧急救助受伤旅客 暖心服务彰显品质

“真是太感谢你们了，你们可真是帮我们‘救急’了！”旅客王女士激动的握着磁县服务区办公室职员杜丽霞的手说：“在这人生地不熟的地方，能有你们的帮助，我们真是太幸运了！”

5月23日上午，服务区值班员杜丽霞正在西区广场进行巡视，突然发现有两位旅客焦急的从车上下来，其中一位旅客的手臂被搀扶着，手上沾染着血迹，表情十分痛苦。杜丽霞发现后立即上前进行询问。原来，因为天气太热，旅客想在车上切西瓜吃，可是不小心切到了自己手......

值班员杜丽霞随即查看该司乘的伤口，只见伤口割开的长度不大、但有一定深度，并且还在不停地往外溢血。随后，杜丽霞赶紧取来便民箱，用止血贴、医用橡皮膏、消毒液等帮旅客进行伤口初步处理，并叮嘱旅客尽快到医院进行专业处理。旅客对杜丽霞连声感谢，对她暖心的帮助不停称赞。

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