燕赵驿行集团能源分公司石家庄东服务区加油站用心服务，迎来顾客肯定

今天石家庄东服务区加油站迎来一面锦旗，司机非常激动的对我们表达感谢，他说“要不是你们的帮助我的损失肯定不止这些啊”。

事情发生于5月19日晚十一点半左右，一辆冷冻货柜车司机在石家庄东服务区西区加油站加完油，将加油卡遗落在加油站内，加油员发现遗失的油卡后，将油卡妥善保管起来，后来司机师傅通过能源分公司联系到我们站长，并告诉我们有同事这两天会路过，到时候将油卡交给其同事再转交给他本人。可是事后他同事却告诉他我站未归还加油卡，后经司机本人查询发现油卡被盗刷1800元。于是他又与我站取得联系，我们已将油卡交给他同事，也不是在我站盗刷的。站长便积极协调南行方向各加油站，经查询发现在磁县服务区加油站有盗刷的记录，并于磁县服务区加油站取得联系，将盗刷卡记录和加油的相关视频拷贝，交给司机经他辨认后，确认是他同事盗刷了他的加油卡，我站又重新查看了站内监控视频，发现他同事已将油卡取走，司机大哥因为我们热情积极的帮助让他追回了油卡和钱款，并且也免除了他们公司对于他的处罚。于是在今天特意送来一面锦旗来感谢我们的热情帮助。

我们石家庄东服务区加油站在这面锦旗的激励下，以后一定会更加用心的对待来往司机，这面锦旗会一直督促我站对顾客的热情服务更进一步，努力成长为更有责任心、更有担当的加油站。