7月5日,省交通运输厅公路处处长郑彦军一行到燕赵驿行集团沧州东、黄骅服务区督导调研,河北高速集团运营管理部副主任王洪光和燕赵驿行集团党委委员、副总经理徐全星以及沧州分公司相关负责人陪同。
调研组一行先后到沧州分公司所属沧州东服务区和黄骅服务区,深入到餐厅、超市、卫生间、广场等一线经营服务场所,实地查看了服务区品质提升效果,详细问询了服务区餐饮、商超运营情况,对公共卫生间环境卫生以及“两有一无”服务标准落实情况进行检查,对广场彩色路面施工工艺及各项服务设施设备进行全面了解,并对燕赵驿行集团、沧州分公司及服务区各项工作表示充分肯定。
调研组指出,一是要提高政治站位,优化服务环境,要以司乘满意出行为服务标准,将服务区环境卫生、文明服务等各项工作继续落实落细,全力做好重点路段服务区保障工作;二是巩固品质提升成果,建立健全长效机制,要持续巩固品质提升项目工作成效,全面深化提升服务区窗口单位形象;三是丰富经营业态,满足顾客多元化需求,要不断丰富商品种类、创新就餐模式,不断适应新时代发展需求;四是夯实安全生产基础,提高应急抢险能力,要加大安全培训教育,提高防范应急能力,持续开展“双控”隐患排查整治,巩固服务区安全防线。
下一步,沧州分公司及所属服务区将以此次指导调研为工作契机,从安全生产、文明服务、环境卫生、服务保障等方面继续加大工作力度,保障基础服务、做好延伸服务、提供难忘服务,依托各服务区志愿服务小分队,努力打造服务品牌,积极为司乘提供安全的环境、完好的设施、文明的服务,营造干净整洁、温馨舒适、良好和谐的休憩环境。
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