燕赵驿行集团能源分公司黄骅服务区加油站蓄势待发，开展技能练兵提升服务水平

近日，受整体经济环境影响，入区车辆明显减少，黄骅服务区加油站组织员工利用客少空闲时间开展技能培训，提升加油员业务能力水平，蓄势待发，为暑期客流高峰打下坚实基础。

一是精细加油流程，按照能源分公司岗位口袋书的各项要求，对加油员的各项操作进行再规范、对整个加油流程进行再细化，引导加油员通过角色转换来发现当下操作存在的问题，思考提升空间。二是规范接卸油环节，对油站有接卸油资格的3名员工进行再培训，以“口头演练”的方式进行模拟接卸油操作，并进行互考和互评，进一步提升接卸油关键环节的安全保障能力。三是丰富商品知识，现阶段黄骅服务区的非油品业务水平一直不高，销量不理想，针对这种局面，加油站组织员工对照地方石化、石油便利店的销售话术和销售要点进行学习，提升非油品销售能力。四是进行安全生产闭卷考试，结合黄骅加油站本年度培训计划，组织员工开展了安全生产操作知识闭卷考试，并进行匿名评分，所有员工考核成绩均在95分以上，基本达到安全生产重点知识的自测与查漏补缺的基本目的。