燕赵驿行邢台分公司邯郸服务区：不等不靠迅速排除故障，保证顾客用水

为给司乘营造便捷、愉悦的出行环境，邯郸服务区坚持发挥“不等不靠、真抓实干”工作作风，及时解决影响司乘出行的问题，得到往来司乘的一致好评。

7月20日上午，物业人员在进行日常巡查时发现西区开水器发生漏水故障，此时正值顾客司乘用水高峰期，为尽快排除故障，解司乘用水之急，物业人员第一时间通知维修工到现场查看情况。经仔细排查，是由于下水管堵塞造成开水器漏水问题，维修人员及工作人员合力将开水器挪开，把堵塞物倾倒出来，清理下水管道污垢，在清理下水管时发现开水器上水管存在弯折损坏的现象，一并将上水管件进行更换，经过半个多小时努力，故障得以排除，开水器又恢复了正常的使用，及时保障了司乘用水。

邯郸服务区将持续加强为司乘服务的能力，坚持做司乘的贴心人，以为司乘提供更舒心的出行服务为目标而不懈努力。