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燕赵驿行集团大名分公司以主题教育实效全力做好暑期服务保畅工作

2023-08-09 10:48   作者:李资博、魏韶军

新蓝图已经绘就,新征程即将开启。一直以来,燕赵驿行集团大名分公司把学习开展主题教育当作头等大事。随着暑期旅游高峰期的到来,大广高速客流量、车流量大幅增长,大名分公司把握主题教育契机切实提升能力本领,将主题教育会议精神与暑期服务保障工作紧密结合,五项举措全力筑牢服务保畅安全屏障。

一是以畅为先,加强物业监管。全面做好暑期物业巡查检查及经营业态监管,落实各项物业管理制度,夯实物业监管职能,以“查问题、促整改、健服务、促保畅”为主要任务,采取抽查暗访的方式对各经营业态的经营秩序、文明服务等各项重点工作进行排查,出现的问题督促整改,为司乘营造平稳有序的服务环境。

二是以防为主,开展应急演练。开展汛期防汛演练活动和汛期安全生产工作培训,组建防汛应急领导小组,整理清点防汛物资储备,切实提高职工防汛应急处置能力和防汛安全意识,全面落实安全生产责任,大幅增强防汛意识。

三是以人为本,做好延伸服务。坚持“服务无止境”理念,增添夏季安全行车提示语,提醒过往司乘谨慎驾驶、小心慢行、保持安全车距等;服务区两区分别加装自助加水机,方便夏季车辆用水需求;熬制绿豆汤,购买藿香正气水,储备冰镇矿泉水等防暑饮品,切实保障司乘旅客及一线职工高温天气下的身心健康。

四是以质为行,持续开展品质提升。在高峰时段对广场、公共卫生间、绿化带等位置进行卫生检查和智慧打卡,并及时对重点卫生区域进行清扫清理和蚊蝇消杀,保证残余垃圾实时清理不堆积,全面提升各区环境卫生质量。

五是以守为要,确保信息及时上报。严格落实24小时值班与负责人带班制度,对防汛抗洪、安全生产等紧急情况或突发事件第一时间控制并上报带班领导和值班人员并联系相关部门进行处置,确保第一时间发现、报告、处置,快速处理险情,保证汛期高速畅通,有序维稳。

大名分公司将在暑期持续做好服务保障工作,以主题教育实效推动高质量发展,落实“强化服务,精细保障”的服务理念,提高全体员工的服务保畅意识和应变处置能力,全力以赴确保服务区各项工作顺利开展。