燕赵驿行集团能源分公司西兆通服务区加油站热心服务受赞扬，喜获锦旗一面！

  8月27日下午，西兆通服务区加油站迎来了一位“特殊”顾客田先生，带着满满的诚意给我们送来了一份“神秘礼物,”一面写着“困难之时伸援手，助人为乐显真情”的答谢锦旗。

    17日下午，当时正在下雨，田先生开车从家赶到施工现场行至半路，距离目的地仅剩最后的一公里，突然车辆燃油耗尽，抛锚至半路，无法启动车辆。焦急的田先生步行至加油站，说明缘由后想要购买散装汽油，当班加油员李雪请示站长后，按照要求登录“互联网治安政务服务”公众号找到“散装油购买登记”二维码让顾客做好散装油购买登记。随后计量员拿站上的铁桶加注少量散装汽油同田先生一起冒雨步行送至车辆故障发生地，并为车辆加注汽油。加注汽油后，车辆仍无法启动，随后计量员联系站上的其他人员帮忙一起推车，随着“1，2，推，1，2，推”的口号声，5分钟后，车辆终于启动了，而此时帮忙推车的员工汗水和雨水混合彻底打湿了衣服。田先生一路感谢，一直说多亏了你们啊，要不然我还真不知道怎么办了。时隔多日，我们渐渐忘了这件事，不料再次见到田先生，田先生带着鲜艳的锦旗来到了我们站上，收到锦旗的那一刻，激动的心情溢于言表。这面锦旗是顾客对我们的认可和信任，同时也激励着我们提供更好的服务。

    一面锦旗，一片真情，一份认可，更是一种责任。西兆通服务区加油站一直秉承客户至上，热心服务的服务理念，让顾客乘兴而来，满意而归，用真诚的行动服务每一位顾客。