9月29日,燕赵驿行集团沧州分公司所属服务区迎来了“中秋、国庆”双节第一天,面对急剧增长的车流和客流,分公司所属服务区管理人员全赴一线,以良好的精神面貌迎接过往司乘。
一是全面安排部署,全力保障双节服务。沧州分公司组织召开专项会议,动员所属服务区服务区全体干部职工整体联动、整齐划一、各司其职、按部就班地开展双节保障、服务工作。
二是全赴一线值守,发挥党员突击队力量。分公司党支部动员全体党员干部职工、青年职工积极加入双节服务保障工作,用微笑服务、文明服务、用心服务多层面满足过往司乘需求。
三是积极联动协调,卫生清理高效处置。分公司通过协调各方力量,提前做好垃圾清运车辆运输保障工作,保证服务区停车广场垃圾能够第一时间完成清运任务,为司乘提供更为良好的出行环境。
四是做好车辆引导入区,加强现场安全管理。各服务区通过设置专人,协助保安做好车辆引导入区,加强车辆疏通引流,进一步维护广场停车秩序,方便司乘人员便捷停车休息。
五是助力业态增收创收,提高对外服务形象。伴随着巨大的客流,入区购物、就餐的人员也较往日有较大的增长,服务区管理人员以“流动式”帮扶和“走动式”服务助力餐厅、超市、加油站增收创收,最大程度营造舒适、良好的购物、就餐、加油环境。
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