郝颖到承德分公司督导调研

10月1日，燕赵驿行集团党委副书记、副董事长、总经理郝颖到承德分公司千松坝、丰宁、凤山等张承路段服务区督导调研，燕赵驿行集团安全总监李立飞及承德分公司主要负责同志陪同。

郝颖一行深入张承路段服务区一线，先后对餐厅、超市、加油站、充电站、公共卫生间等重点场所的高峰期客流量、食品商品储备、卫生间“两有一无”、值班值守以及双节期间安全防护等各方面进行了细致的检查及询问，同时听取了各服务区负责人对于双节期间工作的安排部署情况，并对“双节”期间的各项工作提出了四点要求。

郝颖强调，一是要提高自身要求。在“双节”客流高峰的关键时期，要坚守岗位职责，要超质超量完成保通保畅工作，同时高标准做好文明服务，让来往司乘人员感受到美丽河北的魅力。二是要强化安全意识。完善突发事件的应急处置机制，全面摒弃麻痹思想和侥幸心理，每天安排专人对设施设备和重点场所进行巡查，一旦发现隐患要及时排除，坚决防范和消除各类不安全因素，努力为过往司乘提供安全放心的入区环境。三是要加强应急值班值守。要以“时时放心不下”的责任感，认真履行岗位职责，严格落实24小时值班和领导带班制度，密切关注道路信息，强化与路段交警的信息联动，确保遇突发事件能够高效处置。四是要继续落实服务品质提升工作。在确保日常服务保障工作到位的情况下，持续推进硬件设施提升、职工素质提升、服务标准提升等全方位升级，努力打造设施完备、服务到位、环境优美的服务区。同时，郝颖总经理对一线员工放弃休假，全身心投入到“双节”服务保障中的工作态度表示了充分的肯定，并代表集团公司向奋战在一线的员工致以节日的祝福和诚挚的问候。

下一步，承德分公司将继续贯彻落实集团公司领导的指示精神和工作部署，在关键时期坚守岗位，履职尽责，全力以赴为司乘旅客提供放心满意的服务，为集团公司的高速发展贡献自己的力量。