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燕赵驿行集团唐山分公司“四坚持”做好国庆服务保障工作

2023-10-02 14:53   作者:王红玉

金秋十月,丹桂飘香。国庆节期间,唐山分公司聚焦公众出行需求,坚持以服务司乘为理念,认真谋划,全面部署,竭力为司乘出行提供安全、优美、舒心的出行环境。

一是坚持隐患排查不放松。按照燕赵驿行集团“双节”期间服务区保障总体要求,分公司领导班子下沉一线紧盯服务区重点部位,重要场所检查。以“不留死角、不留盲区”为原则,对加油站、充电桩、消防设施、配电室等重点部位进行全方面检查。对检查中发现的问题,要求立行立改,确保把安全隐患消灭在萌芽状态。

二是坚持服务质量不放松。发挥“党员先突击队”先锋模范作用,为过往司乘提供良好的出行体验,树立燕赵驿行服务区良好社会形象。设立党员突击队咨询服务台,从细节入手,为司乘提供免费开水、急救包、雨伞、轮椅、简易维修工具等免费用品。

三是坚持环境治理不放松。加大公共卫生间、停车场、加油站等公共服务设施维修力度,确保各类设施运行正常。按照“24小时保洁,及时清理”原则,保洁员加强对公厕、休息区等场所清扫频率,坚持重点场所定时定点清扫,为司乘人员提供优美、整洁的休息环境。

四是坚持值班值守不放松。“双节”期间,严格实行领导带班和24小时应急值班制度,值班人员树立“值班无小事”的思想,落实岗位责任制,确保信息畅通、紧急事项及时处理、各项工作正常运转。

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