在“双节”小长假期间，经常上演助人为乐的小故事，平凡却也暖人心。
10月4日，邢台西服务区驻区经理于韶峰在日常巡查中遇一位行动不便老者，主动上前搀扶，提供帮助。
10月4日，一位粗心崔女士跟团游玩途径邢台西服务区，把衣服落下了，服务区工作人员崔炳娇通过邮寄方式寄还物品。
10月5日，接顾客求助电话，工作人员孙薇娜帮司乘打印三份急需资料。
