燕赵驿行集团唐山分公司“双节”服务保障工作圆满收官

为扎实做好“双节”服务保障工作，唐山分公司根据工作实际，科学预测“双节”车流、客流，精准把握司乘出行规律，确保了节日期间广大司乘安全、畅通、舒适地出行。

一是精心谋划部署，思想不放松。分公司召开“双节”假期服务保障工作部署会，传达燕赵驿行集团“双节”服务保障会议精神，对所属服务区进行广泛的思想发动，提高员工对“双节”保障工作的重要认识，使所属服务区员工能够站在讲政治、讲大局的高度，以忘我的工作精神和饱满的工作热情积极投入到“双节”服务保障工作当中，为“双节”各项工作提供保障。

二是严密布防布控，安全生产无事故。分公司结合“双节”期间服务保障工作实际，打破传统观念，成立了“双节”期间工作专班，紧盯服务区食品安全、消防安全、重点部位等多项内容，对检查中发现的问题即知即改、立行立改，切实把各类事故苗头遏制在萌芽阶段。  

三是狠抓环境卫生，提升文明质量。为保持“双节”期间各场所的环境卫生，创造司乘温馨舒适的出行环境，各服务区及时加大环卫工作力度，在适量增加保洁人员力量的同时，值班经理带头和管理人员下沉一线，协助保洁清扫，加大了广场清扫力度，确保环境卫生达标到位。

四是领导带班，严格值班值守制度。值班人员24小时在岗在位，及时掌握各项工作动态，加强与高速交警沟通联动，如遇紧急、重要事项或突发事件时，按照有关流程及时做好上报和应急处置工作，做到不迟报、不瞒报、不漏报。

五是拓展延伸，强化文明服务。分公司成立“双节”服务保障党员突击队和志愿服务队，持续开展便民服务，做好问询解答、道路指引和应急服务等工作，备足物资，如纱布、创可贴、晕车药、针线包等物品。