燕赵驿行集团承德分公司组织进行冬季综合安全检查

受强冷空气影响，承德地区气温骤降，并伴随持续降雪过程，随之而来的冬季安全隐患风险不断提高，为全力应对此次寒潮风险，强化低温和降雪期间的防范工作，坚决抵制因寒潮引发的安全事故发生，承德分公司领导班子第一时间到达服务区一线进行冬季安全检查，压实安全防线。

在进行服务区安全检查期间，突然降雪，高速行车的危险性大大增加，但丝毫没有影响此次检查的步伐，承德分公司领导班子成立检查组，对安子岭、金山岭等服务区的水泵房、各经营业态、防护防摔提醒、取暖设备运行情况和除雪保障举措等进行全面检查，并对岁末年初与极端天气期间的各项工作提出要求。

一是做好冬季除雪保障工作。要密切关注天气预报，对出入口匝道、地下通道、停车区等有雪堆积的重要位置做到“随下随清”，并及时泼洒融雪剂，尽力为来往车辆司乘提供安全平稳的入区环境。二是做好极端天气延伸服务。及时为因持续性降雪在服务区滞留的司乘人员提供免费热水、实时路况咨询、临时休息等便民服务，并有序引导车辆合理停放，避免因下雪路滑发生碰撞事故，多措并举保障服务到位，切实树立服务区良好形象。三是要做好设施设备的冬季防护保养，及时对水泵、发电机、公车水箱防冻液等进行全面检查，并对裸露的供水管道采取有效的保暖措施，确保各项设备的正常运转。四是加强一线人员文明服务管理培训。要在坚守岗位职责全面完成保通保畅工作的同时高标准严要求做好文明服务，日常做好一线人员培训和文明服务工作的落实，强化文明用语和微笑服务，及时回答司乘的问询、迅速解决司乘的困难，切实满足司乘美好的出行需求。