大名分公司清河服务区联合清河县消防救援站为民服务、为民解忧，竭诚服务社会

近日，全国多地出现特强浓雾，中央气象台将大雾预警升级为最高等级红色。此时，处在河北与山东交界处的清河服务区也被浓雾遮住了太阳，能见度极低。

受强雾霾的影响，高速交警开展恶劣天气演习，将山东至河北方向的清河服务区北区出口暂时关闭，大批量出游、返乡、货物运输的司乘人员滞留在服务区广场。然而就在此时，服务区突然接到市政通知，因南水北调外部管道损坏正在抢修，造成服务区停水。得知此消息后，清河服务区赵经理立即安排物业工作人员全部到岗，将人员分配到经营和公益岗位，负责突发状况的服务、解释工作，随即启动《清河服务区突发紧急情况应急预案》。

一是服务区物业人员负责打印“温馨提示标语”，在各场所进行张贴，物业人员全部值守在一线为过往司乘做好服务解释工作，同时调度服务区司机到附近供水站进行接水，保障公厕便池清洁和经营场所客人紧急用水。二是加油站、餐厅、超市人员做好停水解释工作，司乘如亟需泡面、饮水，可以适量烧水提供，文明用语，耐心服务，避免发生舆情事件。

因滞留司乘人员数量较多，需水量较大，服务区赵经理紧急联系清河县消防救援站请求送水支援，得知清河服务区情况特殊，滞留人员较多的情况后，清河县消防救援站立即出警将8吨市政生活用水送到清河服务区。这一身身追梦火焰蓝，服务着社会，守护着万家灯火，他们值得人民的拥护和肯定。

在寒冷的冬天，大名分公司清河服务区与清河县救援站携手服务司乘，奉献社会。这是工作，也是生活。这是坚守，也是责任。