2月6日,河北高速燕赵驿行集团有限公司党委副书记、职工董事、工会主席杨学文一行到衡水分公司所辖深州服务区进行节前督导调研,集团公司党委组织部主要负责人陪同。
杨学文一行先后到深州服务区卫生间、超市、特产专卖、餐厅等重点场所进行现场查看。随后召开座谈会,听取了分公司总监关于春运保畅、春节氛围、安全生产、文明服务等工作的汇报。
杨学文对当前工作给予了充分肯定,并对下一步工作提出几点要求:一是狠抓安全生产,强化源头管控。春节、春运期间是安全生产的关键期,要认清当前的严峻形势。“春节”临近,更要加大安全巡查力度和频次,发现问题立整立改,确保隐患动态清零。二是强化文明服务,树立服务区良好窗口形象。充分利用好“岗前三分钟”开展岗位技能及文明服务培训,重点对员工文明用语、微笑服务等方面进行培训。不断完善服务区“便民服务台”,从细节入手,为公众提供信息查询、路况咨询等免费服务,做到用服务留人,用服务暖人。三是强化公共秩序维护,营造良好出行环境。客流高峰时段要加派人员,引导驾乘人员有序停车、如厕、加油、就餐,维护良好的运行秩序。四是做好应急值守工作。严格执行领导干部在岗带班和24小时应急值班制度,完善应急预案,落实应急人员、物资、装备、器材,妥善处置各类突发事件,及时准确报送相关信息。
最后,杨学文同志代表燕赵驿行集团党委向奋战在一线的广大职工进行节前慰问,提前祝大家新年快乐、身体健康。
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