风雪里的坚守 驿站里的温暖 燕赵驿行集团除雪保畅进行时

2月20日至21日，河北省多地迎来新春首场降雪。一场风雪，冰冻的是天气，一份守护，温暖的是人心。燕赵驿行集团与广大司乘公众风雪相伴，用贴心、暖心、爱心守护春运旅途，温暖回家路。

面对因雪滞留服务区的司乘公众，燕赵驿行集团积极做好服务保障，将服务区室内营业场所暖气空调开足，开放临时休息处，为广大司乘提供一个温暖的休憩场所；要求餐厅、超市、加油（气）站等一线经营场所做好物资储备，对加油、加气、充电设备进行检修维护，保障水、电、油、气正常供应；各服务区志愿服务队为司乘公众送上免费姜茶、热水，及时了解、解决司乘公众的所需所盼，通过细致、暖心服务让广大滞留司乘感受服务区“温度”。针对20日夜衡水地区因降雪滞留高速公路的司乘公众，衡水分公司所属各服务区连夜开放会议室供滞留司乘休息，并送上了免费的姜茶、热水、热粥等，用真情化解了凛冽的寒意，用温情缓解了司乘的焦虑。

截至目前，燕赵驿行集团所辖各服务区运营正常，此次除雪保畅共计投入除雪保畅人员1930余人次，出动各类除雪设备1740余件，提供便民服务1000余次，服务滞留旅客452人。