2023年2月26日,承德南服务区值班室接到求助电话,有位乘客行驶途中救下一条腿部受伤的小狗,因乘客需要继续赶路无法长时间停留,亟需承德南服务区的帮助,暂时安放狗狗等待救援。值班人员马上将这一情况上报服务区负责人,服务区经理紧急下达突发事件应急预案。
一是保持通讯畅通,及时与救助狗狗的乘客联系。起因是车牌号为浙B的毕女士在距承德南服务区10公里处发现高速路中有只受伤的小狗,疑似是被车辆撞击造成腿部受伤,处于虚弱、无法移动的状态,为避免二次事故的发生,毕女士将小狗救起,并拨打求助电话。二是服务区接到求助电话后立即组织救援队伍至特定区域。提前准备好碘伏、纱布、棉签等简易包扎物品和临时安放狗狗的小窝,并安排专人到服务区入口处等待做区内线路引导。三是大约10分钟后毕女士来到服务区,救助人员接过受伤的小狗,做简单的处理后将小狗妥善安放,安排专人看管照顾直至转交给属地高速交警。
每一个生命都值得被尊重和保护,每一个需要帮助的生命都值得我们去关注和救助。承德南服务区将继续秉承“驿路有我、暖心救助、传递温暖”的岗位精神,投入到每一次服务中,让爱的接力棒永不断档。
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