燕赵驿行集团张家口分公司开展“3·15”主题活动

为推动消费者权益保护工作，创造良好的消费环境，更好的服务过往司乘，让广大司乘人员树立新的消费观念，提高消费维权与健康消费意识,燕赵驿行集团张家口分公司开展3.15消费者权益日主题宣活动。

一是通过LED显示屏、宣传条幅、广场广播等宣传方式，向广大司乘讲解“315”知识，宣传《消费者权益保护法》和《食品安全法》等法律法规知识，深化广大司乘消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。

二是各服务区还提质升级、食品安全和创新经营方向，向广大司乘人员开展顾客满意度问卷调查活动，及时征询广大司乘对服务区提质升级工作的意见建议，通过分析整理，从人性化角度出发有效提升顾客满意度。

三是各服务区开展专项巡查，对餐厅、超市、后厨、食堂、库房等重点区域，全面排查食品安全风险隐患，重点检查商品价格、质量和保质期限等，消除食品安全隐患,切实维护消费者合法权益。

下一步，张家口分公司将持续做好各项宣传工作，正确引导司乘人员树立科学、理性的消费观，引导各业态守法经营、诚信经营、文明经营，为广大司乘提供安全放心的服务环境，营造和谐稳定的营商氛围。