为营造健康安全的食品消费环境,保障群众饮食安全,维护消费者合法权益,邢台分公司组织开展“3·15”消费者权益日系列活动,积极打造放心消费环境。
举办专题会议。邢台分公司通过举办专题会议,明确各业态加强对营商环境的管理,牢固树立消费者权益至上的理念,要求各业态及租赁单位努力为消费者营造一个干净、整洁的消费环境。同时,树立热情、主动、微笑服务意识,做好消费引导,营造“有温度”的消费氛围。
进行主题宣传。活动现场,工作人员通过发放诚信宣传手册、现场讲解信用知识等方式,积极向各门店及租赁单位宣传《社会信用条例》、失信惩戒案例、信用修复流程等,引导商家树立诚信经营理念,增强群众消费安全意识,维护自身合法权益。
开展督导检查。邢台分公司成立专项检查组,现场详细检查了各业态经营场所有无虚假宣传、商品价签是否规范、商食品有无过期涨袋等情况;对工作人员服务形象、标准及工作纪律进行现场监督。对检查中发现的问题,下发整改通知、限期整改落实。
通过此次活动的开展,倡导经营者自觉遵守信用承诺,提高诚信经营意识,维护消费者合法权益,为服务区创建了良好消费环境。
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