4月9日上午,一辆白色小轿车进入服务区后停车入位时,由于车辆存在视线盲区,与一位老人发生剐蹭致使老人家摔倒在地。事件发生后,服务区工作人员第一时间来到了伤者身旁,查看其伤情,并对伤者采取了正确、有效地处理方式。
在医护人员到达前,服务区安排工作人员到入区口处迎接引导并对道路进行疏导避免造成车辆拥堵或二次事故的发生。服务区人员冷静理智的处置方式,给伤者带来了极大地安抚。
待急救车辆到达后工作人员配合医护人员提拿救护器具等各种医护设施,这一系列的操作,无不体现了服务区管理人员和职工们遇到突发事件,临危不乱的正确处置方式。
从发现状况到安全送治的整个过程中,服务区职工用实际行动展现了平时应急事件处置培训的成效,他们的所作所为更是令在场的每一位司乘感到心安。在短短的几十分钟里,让现场每一位亲历整个过程的司乘人员看到了我们服务区职工训练有素,无私付出的工作态度,给予了所有司乘人员满满的安全感。
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